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Störungen in Radio und TV |
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Wer hilft weiter? |
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Wenn es im Radio plötzlich pfeift oder rauscht,
wenn Sie "Schneetreiben" oder "Geisterbilder"
auf Ihrem Fernsehbild haben - wissen Sie, an wen Sie sich mit Ihren
technischen Fragen wenden können?
Hier erfahren Sie, für welche Fälle der Rundfunk-Fachhändler,
die Deutsche Telekom, Ihr Kabelnetz-Betreiber oder die jeweilige Rundfunkanstalt
der richtige Ansprechpartner ist. |
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![Bildstörung [Quelle: Radio Bremen]](../magazin/wissenschaft/dvbt/_bild/bildstoerung.jpg)
Was tun, wenn der Empfang gestört
ist?
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Sie empfangen kein Radio
Bremen TV?
Das lässt sich meist leicht ändern!
Finden Sie nirgendwo in Ihrem Fernseher ein Programm mit dem RB TV-Zeichen,
starten Sie am besten den Sendersuchlauf Ihres Empfangsgerätes
und lassen das ganze Frequenzspektrum einmal neu absuchen. Diese Prozedur
funktioniert bei allen drei Empfangsmöglichkeiten: per Satellit,
Kabel oder digitalem Antennenfernsehen. |
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Der Rundfunkfachhändler
Klären Sie bei jeder Empfangsstörung zunächst ab, ob
die Ursache dafür möglicherweise an Ihrem Empfangsgerät
oder Ihrer Antennenanlage liegt. Diese Störungen können
in aller Regel vom Rundfunk-Fachhändler oder von einem Antennenspezialisten
behoben werden. Der erste Weg sollte Sie daher zu Ihrem Rundfunkfachhändler
führen. |
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Bundesnetzagentur
Wenn Sie annehmen, dass eine Funkstörung auf dem Übertragungsweg
zwischen dem Sender und Ihrem Empfangsgerät vorliegt, dann
ist der Prüf- und Messdienst der Regulierungsbehörde für
Telekommunikation und Post (Bundesnetzagentur) zuständig.
Bevor der Funkmessdienst eine mögliche Funkstörung untersucht,
ist jedoch der einwandfreie Zustand Ihrer Empfangs- und Antennenanlage
abzuklären. Da die Kosten für den Funkmessdienst in Ihren
Rundfunkgebühren bereits enthalten sind, entstehen Ihnen keine
zusätzlichen Kosten.
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![Funkturm [Quelle: Radio Bremen]](../magazin/wissenschaft/dvbt/_bild/funkturm.jpg)
Funkturm in Bremen-Walle. Eine
der Sendestationen für Ihr Programm. |
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 Bundesnetzagentur
Telefon 01803 23 23 23 |
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(0,09 Euro/Min, Stand: 1. April 2005)
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 www.bundesnetzagentur.de
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Die Deutsche Telekom
Die terrestrischen Sender für das ZDF und die Ausstrahlung
der dritten Fernsehprogramme plant, baut und betreibt die Deutsche
Telekom im Auftrag und auf Rechnung der Rundfunkanstalten. In Bremen
und Niedersachsen betrifft das die Programme Radio Bremen TV, NDR
Fernsehen, MDR, WDR und HR. Auch für die Sender der privaten
Hörfunk- und Fernseh-Anbieter ist die Deutsche Telekom zuständig.
Technische Anfragen beantworten die Service Center Rundfunk (SCR)
der T-Systems Media & Broadcast:
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www.t-systems-mediabroadcast.de
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Die Landesmedienanstalt
Bei allgemeinen Fragen zur Kabelbelegung und zur Genehmigung und
Verbreitung von privaten Radio- und TV-Programmen sind Sie bei Ihrer
Landesmedienanstalt richtig: In Bremen ist das die Bremische Landesmedienanstalt
(BREMA).
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BREMA
Telefon 0421 33 49 40 |
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info@bremische-landesmedienanstalt.de |
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www.bremische-landesmedienanstalt.de |
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Die Rundfunkanstalten
Die ARD-Rundfunkanstalten betreiben in der Regel die terrestrischen
Senderanlagen für Das Erste (ARD) und ihre Radioprogramme selbst.
Bei Störungen dieser Sender hilft Ihnen daher die ARD-Rundfunkanstalt
des jeweiligen Bundeslandes weiter, in Bremen ist das die Radio-Bremen-Sendertechnik. |
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![Radio Bremen Logo [Quelle: Radio Bremen]](../_bild/logos/radiobremen/rb_logo_140.gif)
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udo.hoffmann@radiobremen.de
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0421
246 41 445 |
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Frequenztabellen
Die aktuellen Frequenztabellen können Sie über
unsere Internetseiten erfahren.
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 Radio-Frequenzen |
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Fernseh-Frequenzen |
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ARD Digital
ARD Digital ist das digitale Programmbouquet der ARD und umfasst 18
Fernsehprogramme, sämtliche Radioprogramme der Landesrundfunkanstalten
sowie zahlreiche interaktive Dienste. |
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HotlineTel.
01805 00 14 95 |
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(0,12 Euro/min, Stand 1. April 2005) |
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www.ard-digital.de |
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DVB-T:
Das ÜberallFernsehen |
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Radio Bremen Spezial zum Thema DVB-T |
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Der Kabelnetzbetreiber
Bei Empfangsstörungen im Kabel wenden Sie sich bitte an Ihren
Kabelnetzbetreiber oder Ihre Hausverwaltung. Die Telefonnummer finden
Sie in der Regel auf Ihrer Kabelrechnung. |
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 Kabel
Deutschland GmbH |
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www.kabelanschluss.com |
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Allgemeine Auskünfte: 01805 23 33 25
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Störungen: 01805 26 66 25
(0,12 Euro/min, Stand 1. April 2005) |
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